Comment choisir le bon hébergement pour ton site internet

Comment choisir ton hebergement

Tu as un projet de Site internet, Blog, E-commerce ou même un site vitrine ? Quoi qu'il en soit tu as besoin d'un hébergement performant pour ton projet. Et tu ne sais pas par où commencer ?

Avec toutes les offres d'hébergements existante comment définir celle qui sera la plus adaptés à tes besoins.

Le choix d'un hébergement est une étape importante pour ton projet afin d'éviter de perdre de l'argent et du temps  ! Un mauvais choix ce traduira notamment dans la lenteur, l'indisponibilité et le dysfonctionnement de ton site internet. Quelle est celle qui aura la meilleure offre pour ton projet ? Quels sont les points importants que tu ne dois pas négliger pour avoir un site performant ?  Dans cet article, j'essaierai de répondre à ces questions pour t'aider à choisir le meilleur hébergeur.

Qu'est ce qu'un hébergement ? 

L'hébergement est un espace disque sur un serveur (machine) qui lui est connecté à Internet 7/7 - 24h/24. Il permet à toutes personnes d'accéder à ton site depuis n'importe quel pays et à tout moment.

Comment choisir son hébergement ?

En bref : 

  • Déterminer les besoins de ton projet 
  • Géolocalisation de tes prospects
  • Définir ton budget pour l'hebergement
  • Quels sont les points importants pour bien choisir ton hébergement ? 
  • Comparer les offres d'hébergements
  • Conclusion

Etape 1 : Détermine les besoins de ton projet 

Avant de pouvoir se pencher sur l’hébergement il faut définir les besoins de ton projet. Un blog avec quelques articles n'aura pas les même besoins qu'un gros site e-commerce donc commence à définir ce que tu veux faire et ce dont tu as besoin : 

  • Veux-tu héberger quelques petits sites vitrines ou personnels ? Tu peux utiliser des CMS c'est à dire => Wordpress, Drupal, Joomla, etc. Pour créer un petit site dynamique ou statique.
  • Veux-tu héberger un site avec du contenu qui change constamment, ou/et qui reçoit beaucoup de visiteurs et de commentaires tel qu'un E-commerce, ou un Blog à forte influence... ?
  • Veux-tu héberger de plus gros sites dont le contenu change très souvent, qui reçoit beaucoup de visiteurs et qui ne doit pas crasher (tomber en panne). ?
  • As-tu plusieurs sites ou plusieurs projets à héberger? 
  • As-tu besoin de Windows ou Linux ? Windows n'est à choisir que si tu as des besoins spécifiques.
  • As-tu plusieurs nom de domaines ? (.fr, .com, .net, .org, ...)
  • Quelle est la taille dont tu as besoin, as-tu besoin de mettre beaucoup de fichiers?
  • As-tu besoin d'une version spéciale (ie. PHP, MySQL) ?

Ce sont quelques-unes des questions fondamentales auxquelles tu dois répondre afin d'avoir une vision globale de ce que tu as besoin pour les 12 prochains mois. 

Les ressources du serveur (Disque, CPU, RAM) dont tu as besoin, dépendra essentiellement des spécificités et des ressources que nécessitent ton projet pour fonctionner correctement.

Etape 2 : Définir la géolocalisation de tes prospects / clients

La localisation du serveur d’hébergement peut avoir des conséquences sur le référencement de ton site. Certains grands moteurs de recherche dont Google ont une version à l'internationale avec Google.com et une version locale par exemple pour la France Google.fr, et leur résultat de recherche différent. Si un internaute coche les options de recherches "pages en français" ou "Pays : France" Google.fr affichera que les résultats rédigées en français ou hébergés en France. Donc si tes prospects et clients se trouvent en France, le plus judicieux est de prendre un hébergement localisé en France (cependant la majorité des hébergements américains ont un bon rapport qualité-prix.) ou tu peux utiliser Google Webmaster Tools pour désigner le pays cible et ainsi être mieux référencé. D'autres moyens existent j'essaierai de créer un article à ce sujet prochainement.

Etape 3 : Définir ton budget 

Si tu maîtrises un (tout petit) peu l'anglais, je te conseille très fortement de te diriger vers les hébergeurs américains, ils proposent des offres très avantageuses financièrement et qualitativement (tu paies moins pour avoir plus). C'est d'autant plus intéressant si ton audience est internationale.

Tu crées un site personnel ? je te recommande de commencer par l'offre Perso de LWS à 17€ HT(environ 19€ TTC)/ an + nom de domaine offert la première année. Tu peux commander ici chez LWS >>> Hébergement pas cher.

Hébergeur

Caractéristique

Point fort

LWS Perso

Capacité : 100GO

Traffic : Illimité​

Prix : 1.99€​ promo 1.49€HT/mois

Disponibilité : 99.9

Domaine : 1 offert

Localisation du serveur : France

Par contre, si tu crées un site Web qui aura une plus grande audience tel qu'un blog, boutique en ligne etc.. , il est important de prendre un hébergement avec de plus grande performances. Un hébergement mutualisé est la solution la moins cher, mais ne convient pas à tous les projets. Voici différents types d'hébergements qui sont les plus utilisés : 

HÉBERGEMENT MUTUALISE - (petit et moyen site)

serveur web mutualise

L'offre mutualisé consiste à offrir à plusieurs utilisateurs (sites) d'être hébergé sur le même serveur physique (machine) avec chacun un espace personnel pour administrer leur espace alloué. Tu n'auras pas de configuration à faire, l'hébergeur se charge de te fournir un service prêt à l'emploi. Aujourd'hui les hébergements mutualisés sont assez performants et répondent aisément aux besoins de la majorité des projets. Cependant celui-ci atteint vite ses limites. Il est privilégié pour les petits et moyens sites. (Si tu veux en savoir plus sur les limites d'un serveur mutualisé tu peux lire cet article >> clique ici )

HÉBERGEMENT VPS - (grand site)

serveur web vps

VPS est un serveur dédié virtuel, “Virtual Private Servers” . Celui ci est un serveur virtuel stocké sur plusieurs serveurs "physiques" (machines) ce qui permet en cas de dysfonctionnement d'un des serveurs physiques de ne pas avoir de répercussion sur les autres "sites" ou projets stockés. Il est privilégié pour les gros sites et certains sites nécessitant certaines configurations comme par exemple : le système d'exploitation Windows. C'est l'option intermédiaire entre un mutualisé et un dédié, tu disposes de 100% de certaines ressources physiques parfois tout le temps, parfois de temps en temps que tu partages avec d'autres utilisateurs.

SERVEUR DÉDIÉ - (très grand site)

serveur web dedié

Les Serveurs Dédiés sont, comme leur nom l’indique, entièrement alloué au client. Aucune ressource du serveur n'est partagée avec les autres utilisateurs. Comme pour un VPS, tu peux choisir le système d'exploitation Linux ou Windows,. Tu as le contrôle total des services et applications que tu fais tourner dessus. Si tu as un gros serveur dédié tu peux créer ta propre infrastructure virtuelle. 

Etape 4 : Quels sont les points importants pour bien choisir ton hébergement ?

1. Haute disponibilité : score uptime

L'un des points les plus importants, est que l'on puisse consulter ton site 24h/24 et 7/7. Pour cela il faut que ton site soit hébergé sur un serveur puissant avec une connexion stable aux réseaux. Le score de disponibilité (uptime) recommandé est de 99.5%, et si ce score est inférieur à 99% la fiabilité de l’hébergement est insuffisante. Tu peux choisir de faire confiance aux scores de disponibilité annoncés par l’hébergeur ou utiliser des outils de surveillance pour vérifier. 

2. Capacité 

L’espace disque disponible détermine le nombre et la taille de fichiers que tu pourras stocker sur le serveur, aux Etats unies il est généralement illimité (enfin pas tout à fait illimité, c'est plus du marketing, cependant il offre plus que ce dont on a réellement besoin pour la plupart des sites). Pour un petit site quelques méga octets ou Go devraient suffirent. Par contre, si ton site a besoin de beaucoup d'images, vidéos ou si tu prévois une interaction importante, alors il te faudra un plus grand espace de stockage. Ces fichiers prennent énormément de place sur le disque. Je te conseille d'externaliser aux maximums tes fichiers par exemple : fichier et document sur Google Docs, les videos sur Youtube et Vimeo, et les gros fichiers dans un espace Cloud.

3. Bande passante

La bande passante est la quantité de données que ton hébergeur t'alloue pour afficher les éléments de ton site et les requêtes. Comme tu peux le constater c'est un facteur essentiel pour ton site web. Il aura un impact sur le chargement des éléments de tes pages, téléchargement de fichiers et réponse de la base de données. Plus le poids de tes pages et tes images seront grands, plus tu auras besoin d'une bande passante puissante. Même si un grand nombre d'hébergeur proposent des offres avec une bande passante illimitée, celle ci ne l'est jamais vraiment. Si ton site reçoit énormément de trafic ou génère beaucoup de requêtes (boutique en ligne par exemple) tu risques de ressentir une grande lenteur. L’hébergeur peut également recourir à la suspension ou la fermeture de ton site. Par exemple ovh pour leur offre en mutualisé, indique dans ces conditions d'utilisations  :  

ovh condition d'utilisation mutualisé bande passante
4. Configuration du serveur

Le système d’exploitation de ton serveur web, comme pour un ordinateur, est à prendre en considération, généralement le OS utilisé est Linux. Certains projets web nécessitent certaines spécificités que seul l'environnement Windows proposent, mais dans le doute choisis Linux. Ton serveur web est piloté par un serveur HTTP, qui permet notamment, en terme de vitesse, de charger les pages web. Une configuration optimale rendra le chargement des pages fluide et rapide. Le mod_expires, mod_include, mod_cache, mod_cgi sont des modules d'Apache souvent utilisés comme serveur HTTP. Ils doivent être activés et facilement configurables.

5. Base de donnée et multi-domaine

Vérifie la taille de la base de données (c'est là que sont stockés les informations du site) car si tu as un commerce en ligne, un espace membre, forum etc, elle peut vite saturer étant donnée que ces sites enregistrent beaucoup de données. De plus, si tu possèdes plusieurs sites ou pense en avoir, il serait dommage que tu ne possèdes qu'une seule base de données. Vu les prix des noms de domaines et la facilité à installer et utiliser les CMS comme WordPress, Joomla, Drupal etc, tu risques de vouloir plus qu’un site. Beaucoup de personnes possèdent plusieurs noms de domaine, voire des dizaines de noms de domaine. Et si tu as plusieurs domaines, tu vas vouloir rapidement créer plusieurs sites web liés à ses noms de domaine. Généralement les offres comprennent le multi-domaines, et plusieurs bases de données cependant pense à vérifier leur capacité, leur quantité et la connexion simultanée.

6. Formule évolutive

Si tu commences par une offre mutualisée très performante, tu pourras l'utiliser tout au long de la durée de vie de ton site (si celui ci n’atteint pas les 1000 visiteurs/j). Par contre si ton site est amené à dépasser ce nombre de visites, tu devras envisager à basculer sur une offre VPS ou Dédié. Pour ne pas être surpris, renseigne-toi sur les hébergeurs qui propose la possibilité d'évoluer ton offre. Ainsi le déplacement de ton site se fait automatiquement, rapidement et sans que tu n'es à toucher quoique se soit à ton site et de façon transparente afin que ça n'impacte pas ton site internet. Tu peux également prendre dès le départ une offre VPS dont le panneau de contrôle est très intuitif et l'utilisation facile. 

7. Technologie utilisée

De nos jours, la plupart des hébergeurs gère les plus récentes technologies et met à jour leurs versions. Leurs offres comprennent souvent un support PHP, Python, Ruby, Perl, Javascript, Ajax... donc pas trop d'inquiétude à ce niveau. Cependant il n'y a pas de mal à vérifier.

8. Gestion email

La encore, la plupart des hébergeurs proposent aussi un service de messagerie. il y a plusieurs paramètres à vérifier dont l'espace disque, car il détermine la capacité d'archivage des mails. Assure-toi de toujours faire des sauvegardes de tes mails en dehors de ton serveur. On n'est jamais assez prudent. Plusieurs options tels que l'antivirus, antispam, liste noire doivent être particulièrement étudiées ainsi que les applications hébergées utilisées qui peuvent apporter un plus non négligeable.

9. Le service technique / support

Personnellement, lorsque ce sont des petits problèmes souvent de la configuration, j'aime avoir une documentation détaillée, cependant lorsque j'ai un problème urgent et/ou grave je préfère joindre directement le service technique par téléphone, ou par chat, la réactivité est un des points cruciaux dans mon choix d’hébergeur. Car en cas d'urgence, que se soit une panne matériel, problème technique ou interruption d'un service, il te faut absolument un moyen facile de joindre le support cela peut être par téléphone, chat, ou au pire email. La qualité et la réactivité du service technique et du support sont vraiment des points à prendre en considération dans ton choix d’hébergeur. Certains hébergeurs font payer ce service, étudie bien la question avant de faire ton choix.

10. Tarif de la première année et du renouvellement.

Plusieurs hébergeurs proposent des prix attrayants pour la première année comme pour un abonnement téléphonique, cependant vérifie bien le montant que devras payer pour le renouvellement. A moins que tu changes d’hébergeur chaque année, le prix sera différent et peux parfois être beaucoup plus cher. Pour éviter toute mauvaise surprise, note le prix "normal" hors réduction ainsi que celles des autres offres tels que le VPS ou Dédié au cas que tes besoins d’hébergement évolue et demande de plus grandes performances. Je te conseille vraiment de comparer les hébergeurs à ce niveau.

ps : l'hébergeur peut te proposer des prix intéressants si tu souscrits sur 2 ans, 5 ans... Je te déconseille fortement de choisir ces options à moins que leur politique d'annulation te permette d'être remboursé. Il serait dommage que tu perdes de l'argent car le service ne te convient plus, et/ou que tu arrêtes ton activité. 

11. Politique d'annulation et remboursement.

Si tu veux annuler ton hébergement pendant la période d'essai, est ce que l'hébergeur te rembourse la totalité ou partiellement ? Quelle est sa politique de remboursement après la période d'essai? Y at-il des frais d'annulation ou des frais de dossier? Il est important de connaître la politique de remboursement de ton hébergeur afin que tu ne perdes pas trop d'argent si les choses se déroulent mal. Certains hébergeurs te rendront la tâche très difficile, soit en te faisant remplir plusieurs documents, ou en te faisant payer des frais d'annulation faramineuse ou/et des frais de dossier afin de te décourager. Mon conseil : Évite de choisir ces hébergeurs à tout prix ! Tu trouveras aisément des hébergeurs qui ont des politiques de remboursement souples, avec des garanties d'annulation même après la période d'essai. Pour vérifier leur condition de remboursement ou d'annulation rends-toi dans leur condition générale à la section "remboursement" ou "annulation".

12. [Boutique en ligne] Fonctionnalité importante

Si tu envisages d'avoir un commerce en ligne : Tu vas sûrement recevoir des paiements en ligne sur ton site, Tu auras notamment besoin de certificat SSL (https) afin de sécuriser les transactions et les comptes utilisateurs d'ailleurs certaines banques ou service de paiement exigent ces spécificités pour utiliser leur système. De plus pour se procurer un certificat SSL (service payant) il te faudra également une IP dédié.  Si tu veux installer ta boutique en ligne en 1 clic tel que Prestashop, Magento etc regarde si ton hébergeur le propose et s'il y a une documentation pour t'aider à la configurer. Je te conseille de choisir un hébergement qui supportent suffisamment de fonctionnalités e-commerce tel que les certificats SSL, IP dédié, et installation en un clic de logiciel e-commerce. Dans certaines offres ces services sont offerts.

Tu débutes et tu n'as jamais administrer un serveur ...

Si tu crées un site simple, ou utilise un CMS (wordpress, joomla, Drupal Prestashop..) et qui ne demande pas beaucoup de ressources, je te conseille vraiment de commencer par un hébergement mutualisé. De plus tu pourras toujours passer sur une offre VPS ou Dédié. C'est le meilleur choix pour débuter. L’hébergement mutualisé est moins cher, facile d'entretien, et ne demande que très peu de connaissances techniques. La plus part des hébergeurs ont des packs pré-installés. En un clic tu peux avoir une boutique en ligne, blog, galerie, wiki ...

Etape 4: Comparer les offres d'hébergements

Désormais, tu as toutes les cartes en main pour bien choisir ton hébergement. Il est temps de comparer les offres qui correspondront le plus aux besoins de tes projets voici une liste non-exhaustive d’hébergeur : 

  • TOP 5 - HÉBERGEURs FRANÇAIS 

Offre mutualisé

Hébergeur

Caractéristique

Point fort

Planet Hoster

Offre complète et évolutive

Espace : illimité

Trafic : illimité

Prix : 4,99€ /m

Serveurs en France et Canada

Domaines hébergés illimités,

Satisfait ou remboursé

Support très réactive

EX2

Serveurs en France

Espace : illimité

Trafic : illimité

Prix : 7,99€ 6,45€/m

1 Domaine gratuit,

Meilleur support 24h/24,

Satisfait ou remboursé

LWS

Bien pour débuter

Espace : illimité

Trafic : illimité

Prix : 6.49€/m

2 domaines gratuit,

Outils de création LWS,

Coupon Adwords 75€ Offerts

​Coupon Bing  50€ offert

1&1

Bien pour débuter

Espace : illimité

Trafic : illimité

Prix : 8,99€ 4,99€/m

1 domaine gratuit,

Outils de création 1&1,

CDN,

140 apps

OVH

Serveurs en France

Espace : 250 Go

Trafic : illimité

Prix : 7.19€ 

5,99€ ht/m

1 Domaine gratuit,

Blog et sites vitrine (wordpress, joomla)

Mon classement du TOP 5 - hébergement de sites internet est inspiré du site Top10hebergeurs et est basé sur le critère rapport qualité/prix. D'autres éléments entrent en compte tels que le nombre d'options proposés, la facilité d'utilisation, le service client, et bien sûr l'avis des utilisateurs.

Conclusion

Choisir ton hébergement peut ressembler au parcours du combattant, il n’est pas évident de s’y retrouver parmi toutes les offres proposées. La chose à retenir est qu'il n'y aura jamais de solution "parfaite", Chaque site, blog, est différent et on des besoins différent. Lorsque tu choisiras ton hébergement, rappelle-toi que ce que tu veux est un hébergement qui convient à tes besoins et à ceux de ton site, ce n'est pas de trouver le meilleur hébergement au monde mais plutôt le BON. Sache que notre agence web peut te conseiller si tu n'arrives pas à faire ton choix et si tu as des questions n'hésites pas à nous contacter. J'espère que cet article t'aidera à choisir le bon hébergement pour ton projet.

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